Guardar o mais importante para o fim

O mais importante é por tradição guardado para o fim. Guardam-se para o fim as conversas importantes, guardam-se para o fim os mimos, guardam-se para o fim os pedidos ao Tribunal... muitas vezes, senão quase sempre este fim é longe de mais e tão perto de um limite em que já quase nada ou muito pouco há a fazer.

Este comportamento cria a urgência, que estimula a imaginação e exige esforço extra, de quem está envolvido na solução.

Quando o final é o esperado, falam-se em Milagres.

Quando o final é contrário às expectativas falam-se em incompetências.

Nada se aprende, nada se atribui à responsabilidade do irresponsavel que guardou o mais importante para o fim.

Assim sendo os faxes de última hora vão continuar a chegar.